Пандус есть. А дальше что?!

admin

Anabolic Gontarski
Команда форума
Администрация
Доверенный
Новичок

«Пандус есть. А дальше что?» Как жизнь в коляске научила меня отличать настоящую доступность от красивой вывески?​

Я очень хорошо помню утро, когда впервые поняла, что с моим телом происходит что-то необычное.

Мне было около семи лет. Накануне мы всей семьёй были на катке, устроенном прямо на залитой водой площадке в небольшом северном городке. Я могла упасть, удариться — ничего, что для ребёнка выглядело бы особенно необычным.

На следующее утро сидела в ванной и заметила, что правое колено выглядит совсем не так, как левое.

Оно сильно распухло.

Я позвала маму.

Первый врач предположил обычную проблему после падения и хотел заниматься непосредственно коленом. Отец настоял на втором мнении. Другой специалист сделал анализы и довольно быстро заподозрил ювенильный ревматоидный артрит — сегодня подобное состояние чаще называют ювенильным идиопатическим артритом.

Но окончательный диагноз всё равно ставили не сразу.

Это был конец 1980-х, врачи исключали и другие заболевания, в том числе болезнь Лайма. Пришлось ехать в крупную клинику, сдавать анализы, слушать огромное количество медицинских терминов, которые семилетнему ребёнку звучат практически как иностранный язык.

Дальше болезнь очень быстро перестала быть историей одного опухшего колена.

Появились боль.

Ограничение движений.

Лечение.

Медицинские процедуры.

И инвалидная коляска, которой примерно с восьми лет я стала пользоваться как основным способом передвижения.

Сегодня я могу сказать:

коляска не забрала у меня свободу. Она её дала.

Но ребёнком я, конечно, так не рассуждала.

Тогда существовал только вопрос:

почему моё тело вдруг перестало делать то, что ещё недавно казалось совершенно обычным?

Я всё-таки помню, как ходила​

Иногда люди предполагают, что если инвалидность появилась в раннем детстве, человек вообще ничего не помнит о прежней физической жизни.

Я помню.

Как ходила.

Как делала кувырки и пыталась выполнять детские акробатические вещи.

Как рыбачила вместе с семьёй.

Как двигалась, совершенно не анализируя каждое перемещение.

Но этих воспоминаний сравнительно немного.

Большая часть жизни уже произошла в другом теле.

Наверное, именно поэтому у меня никогда не сформировалось ощущения, будто коляска — временный предмет, который нужно всеми силами победить.

Без неё жизнь была бы значительно хуже.

Коляска позволяет мне перемещаться.

Пандус позволяет попасть внутрь.

Лифт — подняться на нужный этаж.

Электрический привод — проехать расстояние, которое руками было бы слишком тяжело.

Я прекрасно понимаю, почему человек, внезапно получивший травму во взрослом возрасте, может ненавидеть кресло.

Для меня оно с детства стало частью механики жизни.

Проблема чаще была не в коляске.

Проблема начиналась там, где мир решил, что человек на коляске туда не пойдёт.

В маленьком городе очень быстро понимаешь, где тебя действительно ждут​

Я выросла на севере Миннесоты, практически возле канадской границы.

Большая семья.

Родители.

Старшие братья и сёстры.

Огромные праздники, когда в доме одновременно собирались по тридцать с лишним человек.

До болезни ребёнок легко перемещается между домами родственников.

Можно зайти к одному.

Потом к другому.

После коляски география резко меняется.

Дом родителей приспосабливается.

Другие дома — нет.

Несколько ступеней начинают определять, можешь ты попасть на семейный праздник или нет.

И очень рано возникает понимание:

недоступная среда — это не абстрактный архитектурный термин.

Это когда вся семья находится внутри, а ты физически не можешь туда войти без помощи нескольких человек.

Я слишком долго оказывалась одновременно «недостаточно инвалидом» и «слишком инвалидом»​

Это одно из самых странных ощущений моей взрослой жизни.

В родном сообществе люди знали меня с детства.

Я училась.

Разговаривала.

Играла музыку.

Позже получила образование и работала.

Из-за этого иногда слышала что-то вроде:

«Ну Дженна же не такая инвалидка».

Под этим обычно подразумевали отсутствие интеллектуальных нарушений или других особенностей.

Как будто физическая инвалидность становилась почти незаметной.

Но спустя несколько минут тот же человек мог фактически сказать:

«Нет, вы слишком инвалидны, чтобы находиться здесь».

Не буквально.

Просто в заведении нет пандуса.

Дверь слишком узкая.

Вход заканчивается лестницей.

Никто не хочет ничего менять.

И возникает очень странный вопрос:

так к какой группе я вообще отношусь?

Недостаточно инвалид, чтобы общество воспринимало мои ограничения всерьёз.

И слишком инвалид, чтобы беспрепятственно попасть в обычное помещение.

Со временем я поняла, что не обязана выбирать между этими двумя чужими представлениями.

Музыка стала пространством, где тело переставало быть главным​

Ещё в школе я серьёзно увлеклась музыкой.

Основным инструментом стала труба.

Позднее, уже во время профессионального образования, приходилось осваивать и другие инструменты.

С некоторыми было физически невозможно справляться в привычном виде.

Например, мои кисти и пальцы слишком маленькие, а артрит постепенно менял их ещё сильнее.

Были инструменты, до клавиш или отверстий которых я буквально не могла нормально дотянуться.

Это неприятно.

Особенно когда очень хочется попробовать.

Но музыка даёт огромное количество альтернатив.

Труба.

Саксофон.

Голос.

Другой способ участия.

Со временем я стала музыкальным педагогом и проработала в этой профессии 19 лет.

Именно работа с детьми окончательно показала мне одну вещь:

хорошее образование вообще не должно строиться вокруг вопроса, способен ли ученик выполнить действие точно так же, как остальные.

Вопрос должен быть другим:

как помочь ему участвовать?

Один ученик хотел всего лишь играть на литаврах​

Во время педагогической практики я работала с мальчиком с фетальным алкогольным синдромом.

У него были серьёзные трудности с памятью.

Он очень хотел играть на литаврах — больших оркестровых барабанах.

Стандартный подход мог выглядеть так:

он не запоминает необходимую последовательность, значит инструмент ему не подходит.

Мы занимались во время обеденных перерывов.

Снова.

И снова.

И снова.

Приходилось искать способ объяснять материал именно так, как способен воспринимать его этот ребёнок.

Для меня это постепенно стало сутью инклюзии.

Не понизить ожидания до нуля.

И не требовать одинакового результата одинаковым способом.

А создать условия, при которых человек действительно участвует.

Ту же идею спустя годы я начала применять уже не к музыкальному классу, а к городам, зданиям и общественным пространствам.

Самый тяжёлый период жизни был связан не с самой коляской, а с болью​

Хроническое воспалительное заболевание — это не только ограничение подвижности.

Есть боль.

Иногда очень сильная.

Бывают периоды, когда лекарства не справляются.

Появляются новые медицинские проблемы.

Требуются операции.

Тело снова ограничивает жизнь сильнее, чем ты привык.

Один из наиболее тяжёлых периодов пришёлся на середину 1990-х.

Я практически оказалась привязана к постели из-за боли.

Сегодня могу говорить об этом прямо, хотя тогда подобные темы почти не обсуждались.

В какой-то момент мысли стали настолько тяжёлыми, что мне не хотелось продолжать жить.

Особенно запомнился эпизод с нашей собакой.

У неё был рак и тяжёлый артрит, и родственнику пришлось приехать, чтобы прекратить её мучения.

Я лежала в своей кровати и думала:

хочу, чтобы кто-нибудь сделал то же самое со мной.

Это не было красивой философской мыслью о смерти.

Я просто хотела, чтобы боль закончилась.

Самое опасное в хронической болезни — привыкнуть считать тяжёлое состояние нормальным​

Когда человек болеет многие годы, граница постепенно смещается.

Сегодня больно.

Завтра ещё больнее.

Потом появляется новый препарат.

У него побочный эффект.

Для побочного эффекта назначают что-то ещё.

Проходит время, и вся эта конструкция начинает казаться обычной жизнью.

Именно поэтому мне сейчас важно говорить о психологическом состоянии людей с хроническими заболеваниями.

Особенно молодых.

Нельзя автоматически списывать тяжёлые мысли на:

«Ну ей просто больно».

Или:

«Подростковый возраст».

Или:

«Лекарства так действуют».

Все эти факторы могут играть роль.

Но если человек говорит, что ему настолько плохо, что он не хочет жить, это требует внимания.

Сегодня я могу обсуждать тот период значительно спокойнее.

Тогда такой открытости не было.

Музыка тоже удерживала меня на поверхности​

В тот же период в жизни оставались вещи, которые совершенно не сочетались с желанием исчезнуть.

Например, я накопила деньги и купила собственную трубу.

Были планы.

Люди рядом.

Музыка.

Будущее.

И вот это противоречие важно понимать.

Человек в тяжёлом психологическом состоянии не обязательно выглядит так, будто у него абсолютно ничего нет.

Можно иметь мечту.

Друзей.

Инструмент.

Профессию впереди.

И одновременно находиться в состоянии, когда физическая и эмоциональная боль заслоняют всё остальное.

Позже именно музыка стала огромной частью моего профессионального взросления.

Я проработала педагогом почти два десятилетия.
 

Коляска постепенно менялась вместе со мной​

В детстве средство мобильности воспринимается прежде всего как способ попасть из одной точки в другую.

С возрастом начинаешь замечать детали.

Какой вес кресла.

Насколько удобно толкать его руками.

Как ведёт себя на уклоне.

Можно ли преодолеть длинную дорожку.

Что произойдёт с плечами после нескольких километров.

Позже я приобрела электрическую приставку Firefly, которая крепится к передней части механической коляски и фактически превращает её в более мобильное средство передвижения.

Для меня это стало ещё одной маленькой революцией.

Появились прогулки по асфальтированным дорожкам.

Парки.

Большие расстояния.

Часть маршрутов, которые раньше выглядели слишком тяжёлыми.

Книга, которую я позднее написала, получила название Within My Spokes — что-то вроде «Внутри моих спиц».

Это название появилось именно из ощущения свободы.

Не «прикована к коляске».

Наоборот.

Жизнь происходит внутри и вокруг этих колёс.

Фраза «прикован к инвалидному креслу» всегда казалась мне совершенно перевёрнутой​

Если убрать кресло, я не стану свободнее.

Я стану менее мобильной.

Не смогу нормально передвигаться.

Поэтому странно слышать, будто инвалидное кресло кого-то удерживает.

Меня удерживает лестница.

Узкая дверь.

Недоступный туалет.

Отсутствие лифта.

Высокая стойка обслуживания.

Плохое проектирование.

А кресло как раз позволяет двигаться.

Эта разница стала центральной в моей общественной работе.

Я устала радоваться пандусу, который ведёт в недоступное помещение​

Очень часто организация считает работу выполненной, если установила пандус у входа.

Дженна, смотрите, мы сделали доступность.

Прекрасно.

Я заезжаю внутрь.

И дальше начинается самое интересное.

Дверь в переговорную слишком узкая.

Стол устроен так, что к нему невозможно нормально подъехать.

Туалетом нельзя воспользоваться.

Выключатель высоко.

В общественном здании стоят перегородки, которые полностью блокируют доступ к санузлу.

Я могу физически находиться внутри помещения.

Но что именно мне здесь предлагается делать?

Именно поэтому сегодня я постоянно повторяю:

доступность не заканчивается у входной двери.

Пандус — только начало маршрута.

Однажды я сказала: хорошо, у вас доступен бассейн. Значит, остаётся писать прямо в него?​

Это была чёрная шутка.

Я бы, конечно, так не сделала.

Но ситуация была показательной.

Сам бассейн оборудован подъёмником.

То есть организация может поставить галочку:

люди с инвалидностью могут пользоваться бассейном.

Но доступного туалета нет.

Получается удивительная конструкция.

Человек может попасть в воду.

Может поплавать.

А удовлетворить одну из самых базовых физиологических потребностей — нет.

Когда я указываю на такие вещи, иногда вижу искреннее удивление.

Люди действительно не подумали.

И вот здесь я не всегда хочу обвинять конкретного сотрудника.

Большинство просто никогда не жили в теле, которое заставляет смотреть на здание именно таким образом.

Проблема возникает тогда, когда после объяснения организация всё равно отказывается что-либо менять.

Магазин может быть доступен покупателю и совершенно недоступен сотруднику​

Это ещё одна важная тема.

Предприниматели часто думают об инвалидности только с точки зрения клиента.

Есть пандус.

Человек сможет приехать и потратить деньги.

Хорошо.

А если этот человек хочет здесь работать?

Касса расположена на возвышении.

Склад за ступеньками.

Служебное помещение недоступно.

Точно такая же проблема встречается в церквях, общественных организациях и культурных учреждениях.

Например, человек может посещать мероприятие как зритель.

Но хочет заниматься звуком.

Пульт находится за узким проходом и двумя ступеньками.

Почему?

Потому что при проектировании никто не представил, что пользователь коляски может быть не только гостем.

Он может быть сотрудником.

Музыкантом.

Звукооператором.

Руководителем.

Волонтёром.

Нас часто приглашают слишком поздно​

Организация строит объект.

Архитекторы заканчивают проект.

Подрядчики всё делают.

Затем кого-нибудь вспоминают:

а давайте пригласим человека с инвалидностью и спросим, всё ли хорошо.

Я приезжаю.

Смотрю.

Например, дозаторы мыла установлены за раковиной возле зеркала.

Для человека небольшого роста или человека в коляске туда невозможно нормально дотянуться.

Я говорю:

почему не разместили дозатор на боковой стене?

Ответ:

теперь придётся всё переделывать.

Именно.

А если бы люди с различными типами инвалидности участвовали на стадии проектирования, изменение практически ничего бы не стоило.

После строительства любое исправление становится дорогим.

Поэтому настоящее универсальное проектирование начинается не с проверки готового здания.

Оно начинается ещё до чертежа.

Мне хотелось посмотреть на места, где доступность продумана иначе​

В определённый момент я получила возможность участвовать в программе Bush Fellowship.

Первоначальный план был довольно амбициозным.

Хотелось путешествовать и изучать доступность в разных местах.

Особенно интересовала Швеция, которую часто приводят в пример как одну из стран с высоким уровнем доступной среды.

Климат и часть бытовых условий похожи на северную Миннесоту.

Мне хотелось буквально приехать и посмотреть:

что они сделали?

Что можно перенести к нам?

Планировалась и поездка в Калифорнию, в частности в Беркли, связанный с историей американского движения за права людей с инвалидностью.

Хотелось побывать там, где работали Эд Робертс, Джудит Хьюманн и другие активисты.

Увидеть решения, которые для кого-то кажутся фантастическими.

Например, лифты и системы управления, рассчитанные на людей с разными физическими возможностями.

Но произошло то, что изменило планы миллионов людей.

Началась пандемия COVID-19.
 

Пандемия забрала сразу две версии будущего​

К этому моменту работа музыкального педагога уже была огромной частью моей личности.

Почти двадцать лет.

Ученики.

Музыка.

Школа.

Потом пандемия.

Из-за состояния здоровья и инвалидности продолжать профессию в прежнем формате стало невозможно.

Пришлось уйти.

Одновременно развалился первоначальный план fellowship с путешествиями.

Две очень важные части будущего исчезли почти одновременно.

Это был очередной цикл горя.

После хронической болезни вообще приходится переживать подобные циклы неоднократно.

Ты не просто один раз становишься инвалидом и затем навсегда «принимаешь» это.

Тело меняется.

Работа меняется.

Функции меняются.

Обстоятельства меняются.

Иногда приходится снова отпускать уже адаптированную жизнь и придумывать следующую.

В итоге именно сорванные поездки привели меня к людям, с которыми иначе могла бы никогда не познакомиться​

Работа fellowship ушла в онлайн.

Я стала намного больше общаться с людьми из разных городов и стран.

Появились контакты.

Разговоры.

Общественная деятельность.

Колонки.

Книга.

Работа в некоммерческом секторе.

Сегодня я основатель организации Helping to Build Truly Inclusive Communities — проекта, посвящённого созданию действительно инклюзивных сообществ.

Если бы первоначальный план с поездками состоялся идеально, возможно, часть этих связей вообще не появилась бы.

Я не люблю говорить, будто каждое плохое событие обязательно происходит «зачем-то».

Некоторые вещи просто плохие.

Но иногда после них действительно возникает новая траектория.

Моя задача больше не состоит в том, чтобы доказать, насколько хорошо я лично приспособилась​

В этом есть большая разница между молодостью и сегодняшней жизнью.

Когда много лет живёшь с инвалидностью, легко стать профессионалом по обходу препятствий.

Здесь попросить перенести.

Там найти боковую дверь.

В этом здании заранее не пить слишком много, потому что туалет недоступен.

В другом магазине попросить сотрудника достать товар.

Можно превратить всё это в доказательство собственной стойкости.

Но однажды возникает вопрос:

почему я вообще должна каждый день настолько хорошо преодолевать плохой дизайн?

Почему следующий ребёнок на коляске должен учиться тому же?

Может быть, лучше однажды изменить дверь?

Особенно важно, чтобы дети видели взрослых людей с похожим опытом​

В детстве мне почти некого было увидеть в такой роли.

Сегодня ситуация постепенно меняется.

Паралимпийский спорт.

Социальные сети.

Авторы.

Музыканты.

Специалисты.

Люди с самыми разными типами инвалидности становятся видимее.

Я считаю это чрезвычайно важным.

Ребёнок должен иметь возможность посмотреть на взрослого пользователя коляски и увидеть не медицинский прогноз.

А будущее.

Профессию.

Отношения.

Творчество.

Путешествия.

Обычную взрослую жизнь.

Не обязательно такую же, какую выберет он.

Просто доказательство того, что вариантов много.

Что особенно полезно взять из моего опыта​

Первое — инвалидная коляска и другие средства мобильности являются инструментами свободы, а не доказательством поражения. Если без устройства человек перемещается меньше, именно отказ от него может ограничивать жизнь сильнее.

Второе — доступность нельзя оценивать только по входу. Нужно проверять весь путь человека внутри здания: санузлы, рабочие места, двери, мебель, стойки обслуживания и возможность эвакуации.

Третье — людей с инвалидностью следует привлекать ещё на стадии проектирования. Исправлять готовый объект почти всегда дороже, чем сразу предусмотреть удобное решение.

Четвёртое — хроническая боль способна серьёзно влиять на психическое состояние. Даже внешне активному человеку может требоваться профессиональная психологическая помощь.

Пятое — ребёнку с инвалидностью особенно важны представительство и реальные взрослые примеры. Они помогают представить будущее значительно лучше абстрактной фразы «ты сможешь всё».

Шестое — инклюзия означает возможность быть не только посетителем. Человек с инвалидностью должен иметь шанс быть работником, учителем, руководителем, музыкантом или волонтёром в том же пространстве.

Сегодня я намного меньше интересуюсь вопросом «можно ли мне туда попасть?»​

Больше интересует другой:

«Почему это место вообще построено так, что мне приходится задавать этот вопрос?»

За годы в инвалидной коляске я стала довольно хорошим специалистом по чужим архитектурным ошибкам.

Вижу слишком высокий предмет.

Узкий проход.

Тяжёлую дверь.

Недоступную уборную.

Стойку на лестнице.

И всё чаще понимаю, что большинство этих проблем не являются неизбежным следствием моей болезни.

Ювенильный идиопатический артрит действительно изменил моё тело.

Он принёс хроническую боль.

Изменил суставы и кисти.

Заставил пользоваться креслом.

Некоторые вещи в моей жизни стали физически невозможными именно из-за заболевания.

Но отсутствие доступного туалета не вызвано артритом.

Ступенька у единственного входа тоже.

Высокий дозатор мыла за раковиной — не медицинское осложнение.

Это решения людей.

А значит, в отличие от многих изменений моего тела, эти ограничения можно исправить.

Наверное, именно поэтому после девятнадцати лет работы музыкальным педагогом я постепенно пришла к общественной деятельности.

В классе я всё время задавала вопрос:

как помочь конкретному ученику участвовать в музыке?

Теперь вопрос стал больше:

как сделать так, чтобы человек вообще мог участвовать в жизни сообщества?

Не только попасть внутрь.

А работать.

Учиться.

Пользоваться туалетом.

Сидеть за общим столом.

Выступать.

Быть руководителем.

И не благодарить окружающих каждый раз за то, что ему позволили сделать совершенно обычную вещь.

Коляска сопровождает меня почти всю жизнь.

Но сегодня я вижу в ней гораздо меньше ограничений, чем в плохо спроектированном здании.

Поэтому, когда кто-нибудь гордо говорит:

— Дженна, мы сделали пандус!

я действительно радуюсь.

А потом заезжаю внутрь и задаю следующий вопрос:

— Отлично. А дальше что?
 
Назад
Сверху