Как правильно выбрать электроколяску: транспортировка, пересаживание, маршруты и управление важнее мощности двигателя
При выборе электрической инвалидной коляски очень легко начать с характеристик самой техники: посмотреть мощность двигателей, максимальную скорость, запас хода, размер аккумулятора, диаметр колёс, подвеску, наличие электропривода наклона спинки и другие параметры, после чего сравнить несколько моделей и попытаться определить, какая из них технически лучше. Однако в профессиональном материале из нашего архива, посвящённом именно назначению электроколясок взрослым пользователям, предлагается практически противоположный подход: сначала необходимо подробно разобраться в жизни человека, его физических возможностях, способе пересаживания, квартире, транспорте, ежедневных маршрутах и даже в том, кто будет управлять креслом к концу дня, а уже затем искать электроколяску, которая сможет встроиться во все эти условия.Эксперт с более чем 25-летним опытом работы с людьми с неврологическими нарушениями и травмой спинного мозга сравнивает специалиста, подбирающего электроколяску, с журналистом-расследователем, которому недостаточно спросить: «Какую коляску вы хотите?». Нужно выяснить, что человек собирается делать, где именно он будет это делать, как собирается пользоваться креслом, какие действия сейчас недоступны и какие возможности должны появиться после получения нового ТСР.
Такой подход особенно важен потому, что электрическая коляска приобретается не на несколько месяцев. В профессиональном исходнике говорится о трёх, пяти и даже большем количестве лет эксплуатации, а значит, при выборе желательно учитывать не только сегодняшнее состояние пользователя, но и то, как могут измениться его функциональные возможности, окружающая среда и потребности в течение срока службы кресла.
Не начинайте выбор электроколяски с каталога моделей
Первый этап — не поиск конкретного кресла, а составление своего рода функционального задания.Что человек сейчас не может делать?
Что даётся ему слишком тяжело?
Куда он хочет самостоятельно добираться?
Сколько времени проводит в кресле?
Как пересаживается?
Кто находится рядом в течение дня?
Как выглядит квартира?
Есть ли лифт?
Каким транспортом приходится пользоваться?
По какой поверхности предстоит ездить?
В исходнике предлагается сначала составить список проблем, а затем превратить его в список потребностей.
Например, проблема:
«Я не могу самостоятельно добраться до магазина».
Потребность уже формулируется технически:
кресло должно иметь достаточный запас хода, подходить для наружного маршрута, проходить через подъезд и лифт и справляться с покрытиями, которые встречаются по дороге.
Именно такой перевод жизненной задачи в требования к ТСР позволяет выбирать технику осмысленно.
Все желания придётся расставить по приоритету
Это одна из центральных мыслей профессионального материала.Электроколяска практически всегда является компромиссом.
Пользователь может одновременно хотеть:
очень компактное кресло;
высокую устойчивость;
большие колёса;
значительный запас хода;
много электрических регулировок;
минимальную массу;
простую перевозку в автомобиле;
очень низкое сиденье.
Но отдельные требования способны противоречить друг другу.
Поэтому эксперт предлагает задавать вопрос:
«Что наиболее важно большую часть времени?»
Не что хотелось бы иметь вообще, а какие возможности необходимы пользователю ежедневно.
Десятая по важности функция не должна ухудшать первую
Допустим, человеку очень хочется максимальная наружная проходимость, но 90% времени он использует кресло в небольшой квартире с узкими проходами.Если ради редких поездок приобретается крупное шасси, которое ежедневно создаёт проблемы дома, компромисс сделан не в том месте.
В другой ситуации человек практически весь день проводит на улице, поэтому ради устойчивости и ходовых характеристик вполне разумно мириться с несколько большими габаритами.
Одинаковой правильной электроколяски для этих двух пользователей не существует.
Три вопроса, которые особенно важны: транспорт, трансфер и территория
В профессиональном исходнике эксперт объединяет три важнейших направления оценки в своеобразное правило трёх T:Transportation — транспортировка.
Transfers — пересаживание.
Terrain — поверхность и территория использования.
Это очень удобная схема для человека, который только начинает разбираться в электроколясках, потому что именно здесь скрывается множество ошибок, которые невозможно увидеть в таблице технических характеристик.
Сначала выясните, как электроколяска будет перевозиться
Эксперт отдельно подчёркивает, что удивительно большое количество неудачных назначений электрических кресел связано именно с транспортировкой: коляска не подготовлена к предполагаемому способу перевозки или просто не помещается в автомобиль.Поэтому вопрос:
«Как мы потом будем её возить?»
должен возникнуть не после покупки, а практически в самом начале выбора.
Пользователь будет пересаживаться в автомобиль или оставаться в кресле?
Это принципиально разные сценарии.Если человек пересаживается на автомобильное сиденье, нужно понять, каким образом электроколяска будет погружаться и перевозиться отдельно.
Если пользователь остаётся в кресле в специально оборудованном автомобиле, требования будут другими, включая совместимость с предусмотренными системами транспортной фиксации.
Если используется общественный транспорт, необходимо учитывать ещё один набор условий.
Поэтому фраза «коляска подходит для поездок» практически ничего не говорит без описания конкретного способа транспортировки.
Измерять нужно реальный автомобиль
Не стоит ориентироваться на впечатление:«У нас большой минивэн, наверняка войдёт».
Важны реальные:
высота;
ширина;
длина;
проём;
внутреннее пространство;
способ въезда или погрузки.
Кресло может физически помещаться внутри автомобиля, но не проходить через дверной проём или создавать проблемы при размещении пользователя.
Именно поэтому в исходнике транспортировка называется одним из первых вопросов, которые специалист должен задавать при подборе электрического кресла.