СЕО | ССЫЛКА НА КУРС | 1. **Основа курса** – опыт ведущих компаний, среди которых Групон Россия, выручка $12 млн в месяц, команда продаж 500 человек *→ вы получите знания, основанные на практическом опыте реальных компаний*
2. **Преподаватели** – эксперты-практики из США и России *→ опытом делятся люди, которые сами прошли через построение построение бизнеса. В частности, на слуху Ицхак Адизес, Александр Фридман, Игорь Рызов, Евгений Колотилов, Максим Поташев.*
3. **Практическая направленность:** все знания и инструменты, которые вы получите на курсе, сразу применимы в реальном бизнесе. Это не только теория, но и конкретные методы для решения актуальных проблем компании.
4. **Преподавание от ведущих CEO:** учитесь у экспертов, которые достигли успеха в управлении компаниями и поделятся своим опытом по ключевым вопросам бизнеса.
5. **Развитие личной эффективности и лидерских качеств:** курс помогает не только бизнесу, но и вам как лидеру, развивая навыки управления временем, решения проблем и публичных выступлений.
6. **Фокус на рост и масштабирование:** вы научитесь строить стратегии роста, управлять масштабированием бизнеса и развивать компанию на российском и международном уровнях.
7. Каждый участник курса получает комплект из более **100 раздаточных материалов**, которые помогут вам в ежедневной работе *→ Можно внедрять в работу прямо в процессе обучения, чтобы быстрее показать результат. Примеры раздаток: чек-лист регламента отдела продаж, Чек-лист “15 способов увеличить прибыль в кризис”, Чек-лист проведения собеседований руководителей, Памятка “Как построить финансовую модель компании”.*
8. Теория закрепляется на практике с помощью тренажеров и домашних заданий *→ с их помощью можно **погрузиться в конкретные задачи**, а не просто прочесть материал.*
9. Подробная и насыщенная программа *→ Акцент в курсе сделан на управлении бизнесом и конкретными зонами ответственности CEO — продажи, маркетинг, операционная деятельность, финансы, управление бизнес-процессами, формирование стратегии компаии, координация работы отделов, переговоры, управление брендом компании и много другое.*
10. Курс включает в себя фундаментальные лекции ведущих мировых вузов, входящие в программы MBA. В частности, серия лекций Ицхака Адизеса, записанная специально для Eduson. *→ получите знания MBA-программ по стратегическому менеджменту, чтобы руководить эффективнее*
11. Проходите в своем темпе *→ нет необходимости исправлять свое расписание под учебу, ведь у вас, наверняка, **мало свободного времени***
12. Открывается сразу весь курс *→ можно сначала пройти уроки по наиболее важным в данный момент навыкам, чтобы **быстрее справиться с горящими задачами**, а затем закончить второстепенные, нет необходимости ждать программу курса.*
13. Удобный формат обучения, в котором уроки разделены на короткие фрагменты *→ можно проходить курс в любой свободный промежуток времени, даже **если есть всего 15-20 минут***
14. Постоянная поддержка **личного куратора** (на 1 год)
15. **Официальный диплом** подтвердит освоение навыка. ***В дополнение к нашему диплому мы теперь выдаем Диплом о профессиональной переподготовке.*** | - **Топ-менеджеры и будущие CEO**. Для тех, кто уже управляет компанией или стремится занять позицию CEO. Курс поможет развить стратегическое мышление и навыки для масштабирования бизнеса.
- **Предприниматели и собственники бизнеса.** Владельцы компаний, которые хотят эффективнее управлять процессами, развивать команды и оптимизировать бизнес для роста на локальных и международных рынках.
- **Специалисты, готовящиеся к карьерному росту.** Менеджеры, планирующие занять топовые позиции, которым важно овладеть навыками финансового управления, лидерства и стратегического планирования. | | 9 мес |
Управление малым бизнесом | ССЫЛКА НА КУРС | Это практическая программа для собственников и руководителей малого бизнеса, стремящихся выстроить устойчивую и масштабируемую компанию. Вы научитесь системно управлять финансами, командой, стратегией и операционными процессами, получая доступ к актуальным шаблонам, чек-листам и консультациям экспертов.
УТП
- Практическая направленность: Все знания и инструменты, которые вы получите на курсе, сразу применимы в реальном бизнесе. Это не только теория, но и конкретные методы для управления сотрудниками и процессами
- Реальные кейсы малого бизнеса: от торговли и услуг до производства.
- Помощь в систематизации: курс учит превращать хаос в процессы, спасать бизнес от выгорания собственника.
- Финансовый блок без воды: учим вести управленческий учёт, считать деньги, понимать маржинальность и управлять денежным потоком.
- Преподавание от реальных практиков:** Учитесь у экспертов, которые построили успешный бизнес и знают, как преодолевать трудности для роста и развития.
- Комплексное обучение: Курс охватывает все ключевые аспекты управления малым бизнесом — от разработки бизнес-плана до маркетинга и финансового управления.
- Развитие личной эффективности и лидерских качеств: Курс помогает вам как лидеру, развивая мягкие навыки, такие как: управление временем, решение проблем и публичные выступления.
- Доступ к курсу навсегда, можно учиться из любой точки мира.
- Поддержка куратора на 365 дней.
- По завершению курса выдаем Удостоверение о повышении квалификации. | Соц. демография:
- Преимущественно мужчины, 55% М vs 45% Ж;
- Аудитория в возрасте 30-45 лет;
- Основные регионы: Москва, Санкт-Петербург и крупные города России.
- Аудитория:
- Собственники малого или среднего бизнеса (чаще — малого)
- Начинающие предприниматели, которые уже запустили бизнес или готовятся к запуску
- Размер бизнеса:
- Выручка до 50 млн рублей в год
- Команда до 30 человек
- Уровень образования: разнообразный, от ИП с практическим опытом до предпринимателей с высшим образованием | - "Не знаю, как разработать стратегию для своего бизнеса." Мне нужно четкое руководство по шагам, чтобы успешно развивать компанию.
- "Я всё делаю сам и выгораю." Нужно наладить процессы, делегировать, передать часть функций.
- "Бизнес не приносит стабильной прибыли." Проблемы с расходами, доходами, пониманием, как управлять деньгами.
- "Не понимаю, как расти дальше." Бизнес стабилизировался, но рост — хаотичный или отсутствует.
- "Юридические и налоговые вопросы пугают." Страх перед проверками, непонимание, как легально оптимизировать.
- "Не имею большого опыта в управлении." Хочу научиться основам управления и мотивировать сотрудников правильно.
- "Хочу развить финансовую грамотность." Мне нужно понимать, как правильно управлять финансами и делать прогнозы. Кого еще нанять, что разгрузить себя от работы с цифрами.
- "Хочу открыть бизнес, но страшно." Не хватает системности, ориентиров и поддержки
- "Хочу стать лучше как предприниматель." Быть человеком с которым хотят работать другие, при этом иметь свободное время на семью и детей. | 6 месяцев |
Директор клиентского сервиса | ССЫЛКА НА КУРС | Практическая программа для руководителей, стремящихся выстроить эффективную стратегию клиентского сервиса, повысить лояльность клиентов и внедрить цифровые инструменты для улучшения обслуживания
УТП:
- Полный путь развития отдела клиентского сервиса — от формирования команды до построения системы метрик и доказательства ROI клиентского опыта
- Универсальные материалы — подходят под любую индустрию
- Глубокий фокус на стратегию и прибыль — не просто «чтобы клиенты были довольны», а чтобы это влияло на деньги
- Метрики и аналитика — учим переходить от NPS к более продвинутым системам оценки, понимать связь CX и P&L | Соц. демография:
- Преимущественно мужчины, 60% М vs 40% Ж;
- Аудитория в возрасте 30-45 лет;
- Основные регионы: Москва, Санкт-Петербург и крупные города России.
- Аудитория:
- Действующие руководители клиентского сервиса с небольшим опытом
- Руководители отделов, стремящиеся вырасти до уровня директора по клиентскому опыту
- Сфера: B2B и B2C, от ритейла до IT и телекома
- Выручка до 50 млн рублей в год
- Команда до 30 человек
- Размер компаний: от среднего до крупного бизнеса, часто с развитым клиентским отделом (10+ сотрудников) | - «Мы делаем много, а клиенты всё равно недовольны» — Нет стратегии, подхода, фокус на пожаротушении, а не системной работе.
- «Руководство не понимает, зачем нужен клиентский сервис» — Нет бизнес-аргументов, как сервис влияет на доходы и стабильность.
- «Я не знаю современных инструментов» — Все знания устарели: NPS и “будь вежливым” больше не работают.
- «У нас текучка и выгорание» — Не умеем управлять командой, создавать культуру сервиса и мотивировать.
- «Нужны быстрые результаты и снижение затрат» — Нет системного подхода, как сервис может экономить, а не только тратить. | 6 месяцев |
Обучение бизнес-аналитике всего за 6 месяцев
Первый и единственный курс, где нейросети и маркетплейсы — единая система, а не просто «два навыка в одном»
**Оформление по ГОСТ и международным стандартам**
**Интеграции с Excel и Revit**
**Работа с готовыми чертежами и оптимизация**
**Подготовка портфолио и трудоустройство**
**Смета: от исходных данных до КС-3 и ССР**
**Инструменты: Smeta.ru, AutoCAD, Excel, нейросети**
**Правовые нормы и ГОСТы**
**Контроль затрат и защита расчётов**
**Дополнительные навыки: коммуникация, отчёты, деловая переписка, стресс-менеджмент**