Магазин video-shoper — это небольшая команда, для которой каждый покупатель имеет значение. Мы не соревнуемся с гигантами индустрии и не вкладываем миллионы в рекламу по телевидению. Вместо этого мы фокусируемся на том, чтобы предложить вам качественную электронику по самым выгодным ценам и обеспечить высокий уровень сервиса. Индивидуальный подход и внимание к деталям — это то, что делает нас особенными в глазах наших клиентов.
Наш ассортимент включает все популярные бренды и модели из мира электроники, будь то смартфоны, планшеты, ноутбуки или аксессуары. Каждая покупка сопровождается профессиональной поддержкой и рядом выгодных условий, которые делают ваше взаимодействие с нами максимально комфортным.
Почему стоит выбрать video-shoper:
- Доставка в день заказа
Мы ценим ваше время, поэтому готовы доставить товар в день покупки по Москве и ближайшему Подмосковью. Быстро, удобно и без лишних ожиданий. - Удобный возврат в течение 14 дней
Если гаджет вам не подошел или не оправдал ожиданий, вы можете вернуть его в течение двух недель без скандалов и сложных экспертиз. Главное — сохранить идеальное состояние устройства и удалить все свои данные перед возвратом. - Расширенная гарантия на 2 года
Мы предоставляем надежную гарантию на поломку, которая действует в течение двух лет. На технику Apple с сертификацией Евротест действует дополнительный год сервисного обслуживания — клиент оплачивает только стоимость запчастей. - Прозрачные цены и низкие наценки
Благодаря оптимизации затрат и отсутствию дорогостоящей рекламы мы удерживаем наценку на уровне 4–7%, что значительно ниже, чем у крупных сетей, где наценка достигает 15–20%. Это позволяет нам предлагать самые доступные цены на оригинальную и новую технику. - Видеообзоры и несколько комплектов на выбор
Чтобы вам было проще определиться с выбором, мы снимаем подробные видеообзоры на популярные модели. Также к каждому устройству можно выбрать подходящий комплект аксессуаров. - Прямая связь с руководством
Если у вас возникнет нестандартный вопрос или проблема, вы всегда можете напрямую связаться с руководством компании. Такой уровень внимания редкость среди крупных ритейлеров. - Техническая поддержка пользователей
Наши специалисты готовы помочь вам в настройке устройства, объяснить все функции и ответить на любые вопросы после покупки. Мы остаемся на связи даже после того, как вы получили товар.
Как мы делаем цены ниже?
Мы оптимизируем все бизнес-процессы, чтобы исключить лишние расходы. Например:- Отказ от дорогостоящей рекламы: бюджет на ТВ или широкоформатные акции может доходить до миллионов рублей, что сказывается на стоимости товаров у крупных сетей. Мы же экономим эти средства в пользу покупателей.
- Оптимизация контакт-центра: мы перевели службу поддержки из Москвы в Брянскую область, что позволило снизить операционные издержки.